目標(biāo)的堅(jiān)定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。沒(méi)有它，天才也會(huì)在矛盾無(wú)定的迷徑中徒勞無(wú)功。
    有什么樣的思想，就有什么樣的行為；有什么樣的行為，就有什么樣的習(xí)慣；有什么樣的習(xí)慣，就有什么樣的性格；有什么樣的性格，就有什么樣的命運(yùn)。

      2015年7月2日，野狼隊(duì)齊聚東莞市文美公司學(xué)習(xí)如何提高客服轉(zhuǎn)化--客戶(hù)性格之九型性格學(xué)，由宏霖公司陳總主講，這對(duì)于一直苦于成交的客服真是久旱逢甘露。

      九柱性格學(xué)當(dāng)性格分為九種類(lèi)型：完美型，助力人型，成就型，感覺(jué)型，思想型，忠誠(chéng)型，活躍型，優(yōu)異型，和平型。每種性格類(lèi)型都有不同的性格特質(zhì)，有好的一面也有壞的一面，當(dāng)我們面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候首先要弄清楚他是屬于哪種類(lèi)型，再針對(duì)這種類(lèi)型去分析他最想要的是什么，投其所好，做好這一點(diǎn)就離成交不遠(yuǎn)了。很感謝陳總把這么富貴的秘訣分享給我們，我們還有什么理由不努力做好呢，加油吧，伙伴們。

       性格學(xué)學(xué)習(xí)結(jié)束，緊接著針對(duì)上周留下的作業(yè)進(jìn)行考核，客戶(hù)信息登記表格的制作，做這個(gè)表格也是為了能更細(xì)致的了解客戶(hù)信息。恩典公司全票通過(guò)拿到一名，并頒發(fā)的獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金。針對(duì)上周的流量王，詢(xún)盤(pán)王，成交王也頒發(fā)了獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金。

    獎(jiǎng)罰分明，做的好的要給予獎(jiǎng)勵(lì)，做的不好的就要懲罰，這樣才能鞭策我們努力做到更好，不努力的伙伴們，俯臥撐做到手。

      順境和逆境是心分別出來(lái)的。如果你執(zhí)著了,心浮躁了，一切境遇都是逆境；如果你放下了，心安寧了，一切境況都是順境。放下不是放棄，輕松不是懈怠，自在不是放逸，隨緣不是隨便，不執(zhí)著不是不負(fù)責(zé)任。持一份豁達(dá)，懷一份包容，腳踏實(shí)地，認(rèn)真執(zhí)行當(dāng)下每一件事情，每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)腳步的成長(zhǎng)，牛商爭(zhēng)霸?xún)H剩30天，大家必須全力以赴，全心全意，圍繞一個(gè)目標(biāo)出發(fā)，就是＂不作死，就是不會(huì)死＂。
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